買取について
CD/DVD/Blu-ray ゲームソフト
|
Q.同じ作品がたくさんあります。全て買い取ってくれますか？
値段がつかなければ、そちらで処分をお願いできますか？
A.申し訳ございませんが、原則、1作品につき1本までの買取受付とさせていただきます。
同じものを大量にお送り頂いた場合は、着払いにて返送させていただきます。
|
Q.ジャケットやケースがありませんが買取可能ですか？
A.ジャケットや解説書が欠品しているものは買取できません。
帯や特典の欠品、ケースヒビの場合は減額となりますが、買取可能です。
|
Q.サンプル盤は売れますか？
A.サンプル盤につきましては原則、お取り扱いできません。
|
Q.CDシングル(8cmCD)は買取可能ですか？
A.買取が可能です。ただしジャケットが半分に折れているものはお受けできません。
|
Q.買取不可商品はありますか？
A.キズがやシミ、汚れがひどいもの、匂いが強いものは買取できない場合がございます。
法令に違反するもの、盗品の疑いがあるものは一切、お取り扱いができません。
詳しくは買取のガイドラインをご確認ください。
過去に流行した作品等、市場に多く流通して、現在は需要がないものは、
状態に問題がなくても、査定がつかない場合がございます。
査定がつかない、つきにくい商品について
買取について
フィギュア |
Q.開封済で外箱がありませんが買取できますか？
A.外箱付なら開封済でも買取可能ですが、外箱がない場合はお取り扱いできません。
破損しているもの、部品が足りないもの、改変されているものも買取できません。
|
Q.小さいフィギュアは買取していますか？
A.ガチャ・ボトルキャップ・食玩など低単価のものはお取り扱いしていません。
買取について
レコード |
Q.レコードが大量にあるので、すぐに送って大丈夫ですか？
A.買取の注意事項をお申し込み時に説明させていただいております。
買取フォームやお電話にて、必ずお申し込みをお願いいたします。
|
買取全般について |
Q.メールや電話でのお見積もりは可能ですか？
A.点数が多い場合は、買取フォームから「お見積り査定」をお申し込みください。
数点の場合は、お電話でもお問い合わせ可能です。
|
Q.査定結果の連絡はどのようになりますか？
A.メールかお電話、どちらかの連絡方法が選べます。
お見積もり査定の場合、メールでは単品ごとの明細、お電話では査定合計をお伝えいたします。
ただし、少額の商品につきましては、まとめて何円という表記になります。
|
Q.査定金額に納得できない場合は返却が可能ですか？
A.一部、または全部の返却が可能です。
その場合の返送料はお客様のご負担となります。
|
Q.自宅まで取りに来てくれますか？
A.宅配業者に集荷依頼をしていただければ、ご自宅まで宅配ドライバーがお伺いします。
当店スタッフの出張買取サービスは実施しておりませんのでご了承ください。
|
Q.段ボール買取キットの請求はどうやってやるの？
A.お見積もり査定、かんたん買取、お申込みフォームよりご請求ください。
段ボール/ヤマト宅急便の着払伝票/買取申込用紙がセットになった買取キットをお送りいたします。
梱包用テープやクッション材はお客様でご用意ください。
※段ボールキットの到着まで若干お日にちがかかる場合がございます。
お急ぎの方や、段ボールがご不要の方はネット通販の段ボールやスーパー等でもらえる段ボールで送っていただいても問題ありません。
また、ホームセンターや宅配便のドライバーから購入する事もできます。
（その場合、領収書を入れていただければ、箱代をキャッシュバック※させていただきます）
※買取5000円以上の場合、買取代金お振込み時にご入金させていただきます。
|
Q.売りたい商品が1つの箱に入りきらない場合は？
A.サイズが大きい段ボールに詰め替えるなど、なるべく1個口にまとめてください。
やむをえず入り切らない場合は2個口以上にしてお送りください。
大量買取ご依頼の場合はお荷物の梱包個数を事前にお伝えください。
|
Q.スマートフォンからの申し込みなので、買取申込用紙が印刷できません。
A.同等の必要事項を紙に記入、同梱していただければ大丈夫です。
段ボールキットを請求の方は、買取申込用紙が同封されています。
|
Q.ハガキによる本人確認とは何ですか？
A.初回ご利用のお客様に対して、身分証明書記載の住所宛にご本人確認のため簡易書留ハガキを送付させていただきます。ご入金は簡易書留ハガキお受け取り確認後となります。
ハガキ記載のID/パスワードを利用していただければ、2回目ご利用以降はハガキの送付はございません。
身分証明書に住民票を添付していただいた場合は、ハガキによる本人確認を省略できます。 |
